ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Индивидуальный предприниматель Горбатенко Алина Сергеевна, ИНН: 143411842173, ОГРНИП 319144700038397 (далее - «Исполнитель») оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее - «Договор» «Оферта»), каждому обратившемуся(-йся) за оказанием услуг и совершившему акцепт (далее – «Заказчик»). Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) настоящий документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком на основании п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.
Фактом принятия - Акцепта Заказчиком условий Договора является оплата объема заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Оферта - настоящий документ - Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты путем добровольного и информированного осуществления Заказчиком действий, указанных в Оферте.
Исполнитель - ИП Горбатенко Алина Сергеевна, ИНН: 143411842173, ОГРНИП 319144700038397.
Сайт Исполнителя /Сайт - совокупность всех публичных информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, размещенных по общему (доменному) сетевому адресу: https://alinagorbatenko.ru/idealreels30
Адрес электронной почты Исполнителя: al.9orbatenko@yandex.ru
Заказчик - любое заинтересованное лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги - информационно-консультационные услуги в онлайн-формате, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к авторскому онлайн-курсу «IDEALЬНЫЙ REELS 3.0», включающему обучающие видеоматериалы, методические материалы, задания для самостоятельной работы, а также иные дополнительные материалы и активности в зависимости от выбранного тарифа. Услуги носят информационный и консультационный характер, направлены на развитие навыков создания и продвижения видеоконтента в формате REELS и не являются образовательными услугами, подлежащими лицензированию, не гарантируют достижение конкретных показателей, результатов, доходов, охватов или роста аудитории.
Платформа - совокупность программных, технических и информационных средств, используемых Исполнителем для предоставления Услуг, включая, но не ограничиваясь, сайт Исполнителя, специализированные обучающие системы (в том числе GetCourse, Notion, Tilda, Telegram, Zoom и иные аналогичные сервисы), а также личные кабинеты и иные онлайн-ресурсы, через которые Заказчику предоставляется доступ к материалам, урокам, заданиям, обратной связи и иным составляющим Услуг Исполнителя.
Тариф - установленный Исполнителем вариант оказания Услуг, определяющий объем, состав, формат, продолжительность и стоимость Услуг в рамках онлайн-курса «IDEALЬНЫЙ REELS 3.0».
Каждый Тариф может включать различный набор материалов, модулей, дополнительных сервисов, форматов взаимодействия (в том числе участие в онлайн-встречах, проверку заданий, доступ к чатам и бонусным материалам), а также различный срок доступа к материалам курса.
Актуальное описание Тарифов, их стоимость и наполнение размещаются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику за плату доступ к информационно-консультационным материалам онлайн-курса «IDEALЬНЫЙ REELS 3.0», а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги на условиях настоящей Оферты.
1.2. В состав услуг, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, могут входить: доступ к модулям онлайн-курса в виде видеозаписей и дополнительных материалов; доступ к заданиям для самостоятельной работы; доступ к закрытым групповым чатам участников; участие в онлайн-встречах, разборах, групповой работе и сессиях вопросов-ответов; проверка выполненных заданий кураторами; предоставление бонусных материалов и модулей.
Конкретный объем услуг, их состав, продолжительность доступа и формат взаимодействия определяются выбранным тарифом и информацией, размещённой на сайте Исполнителя.
1.3. Моментом начала оказания Услуг считается предоставление Заказчику доступа к материалам курса (личному кабинету, Платформе, закрытым чатам либо иным онлайн-ресурсам Исполнителя). Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.4. Услуги по Договору оказываются дистанционно через сеть Интернет, посредством общедоступного программного обеспечения (ПО), принадлежащего третьим лицам, не являющимся стороной настоящего Договора, оказываются исключительно в онлайн-формате, без проведения очных мероприятий и выдачи документов об образовании, квалификации или профессии.
1.5. Услуги, оказываемые, по настоящей Оферте не являются обучением и/или повышением квалификации по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании, присвоением Заказчику квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории РФ. Оказание услуг направлено исключительно на передачу информации и консультирование, не предполагает системного образовательного процесса.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Заказчика
2.1.1. Самостоятельно ознакомиться на Сайте Исполнителя с описанием услуг, условиями их оказания, составом Тарифов, сроками доступа и стоимостью до момента акцепта Оферты.
2.1.2. Обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для получения информационно-консультационных услуг в онлайн-формате.
2.1.3. Не передавать третьим лицам доступ к материалам онлайн-курса, личному кабинету, платформе, чатам и иным ресурсам Исполнителя. В случае нарушения данного условия Заказчик несет ответственность, предусмотренную настоящей Офертой, включая право Исполнителя на одностороннее прекращение доступа без возврата денежных средств.
2.1.4. Соблюдать правила и формат участия в онлайн-курсе, установленный Исполнителем, включая график мероприятий, порядок выполнения заданий и правила взаимодействия в групповых чатах (если применимо к выбранному Тарифу).
2.1.5. Предоставить Исполнителю достоверные и актуальные контактные данные, необходимые для предоставления доступа к материалам и связи с Заказчиком, включая адрес электронной почты и иные средства коммуникации.
2.1.6. Не осуществлять копирование, запись, распространение, передачу третьим лицам, перепродажу, публичное размещение или иное использование материалов онлайн-курса, в том числе в коммерческих целях, за исключением личного использования в рамках настоящей Оферты.
2.2. Права Заказчика
2.2.1. Получить доступ к оплаченным информационно-консультационным материалам и сервисам в объеме, соответствующем выбранному Тарифу.
2.2.2. Получать организационную информацию, связанную с порядком оказания услуг, в пределах, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3. Обязанности Исполнителя
2.3.1. Предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационным материалам онлайн-курса в сроки и в объеме, соответствующем выбранному и оплаченному Тарифу.
2.3.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика и обрабатывать их в соответствии с требованиями законодательства РФ.
2.4. Права Исполнителя
2.4.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий настоящей Оферты, правил участия в онлайн-курсе и добросовестного поведения при получении услуг.
2.4.2. Вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем публикации актуальной редакции на Сайте Исполнителя. Изменения применяются к отношениям, возникшим после их публикации.
2.4.3. Приостановить либо прекратить доступ Заказчика к материалам онлайн-курса в случае нарушения условий Оферты, в том числе при нарушении исключительных прав Исполнителя, без возврата уплаченных денежных средств.
2.4.4. Привлекать третьих лиц (кураторов, модераторов, технических специалистов) для оказания услуг, оставаясь ответственным за общее соответствие услуг условиям настоящей Оферты.

3.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к информационно-консультационным материалам онлайн-курса (платформе, личному кабинету, чатам и иным ресурсам Исполнителя), независимо от фактического использования таких материалов Заказчиком, при условии предоставления беспрепятственного доступа.
3.2. В случае если выбранный Тариф предусматривает онлайн-встречи, разборы, консультации, проверку заданий или иные формы сопровождения, Услуги в соответствующей части считаются оказанными с момента проведения таких мероприятий либо предоставления возможности участия в них, независимо от фактического участия Заказчика.
3.3. Даты начала курса, график и формат оказания Услуг определяются Исполнителем и размещаются на Сайте и/или Платформе и могут отличаться в зависимости от выбранного Тарифа.
3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (Трех) календарных дней с момента предоставления доступа либо окончания соответствующего периода оказания Услуг Заказчик не направил мотивированную претензию на электронную почту Исполнителя.
3.5. Доступ к материалам курса предоставляется на срок, указанный на Сайте, Платформе или в описании Тарифа, по истечении которого может быть прекращен.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.4. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя, тарифицирована в зависимости от состава Услуг и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
3.5. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от указанной стоимости Услуг.
3.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Подтверждением оплаты, является любой, в том числе электронный, документ позволяющий установить отправителя, получателя, дату и размер платежа, который, при необходимости может быть запрошен Исполнителем у Заказчика.
3.7. Оплата Услуг Исполнителя возможна через платёжные агрегаторы, что так-же приравнивается к Акцепту (в т.ч. ЮKassa, CloudPayments, Robokassa и иные системы), интегрированные на Сайте Исполнителя. В таком случае, платеж считается произведённым с момента подтверждения успешной операции системой.
3.8. При проведении платежа Заказчик обязуется использовать платёжные реквизиты, принадлежащие ему лично. Приём платежей осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Стороны договорились применять обязательный досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в связи с оказанием Услуг. Претензии направляются Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя.
4.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения Исполнителем.
4.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
4.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе платформ, мессенджеров, платежных систем и иных сервисов третьих лиц, используемых для оказания Услуг.
4.5. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента предоставления ему доступа к информационно-консультационным материалам онлайн-курса, направив соответствующее уведомление Исполнителю по электронной почте.
4.6. С момента предоставления Заказчику доступа к материалам онлайн-курса (включая видеоматериалы, записи, файлы, платформу, личный кабинет, закрытые чаты) Услуги считаются оказанными в полном объеме, и уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4.7. Заказчик подтверждает и соглашается, что в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» цифровые товары и услуги, предоставляемые в электронном виде после открытия доступа, возврату не подлежат.
4.8. Исключение из правила, установленного п. 4.6 настоящей Оферты, возможно исключительно в случае наличия технической ошибки по вине Исполнителя, полностью исключающей доступ Заказчика к Услугам, при условии невозможности устранения такой ошибки в течение 7 (Семи) календарных дней с момента обращения Заказчика.
4.9. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств возврат осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов, включая комиссии банков и платежных систем.
4.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по усмотрению Исполнителя, в срок до 10 (Десяти) календарных дней с момента принятия решения о возврате.
4.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и не зависящих от воли Сторон.
4.12. В случае отмены оказания Услуг по вине Исполнителя Заказчику подлежит возврат уплаченных денежных средств в полном объеме.

5. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Совершая Акцепт оферты, а равно производя действия по оплате заказанных Услуг и поставляя отметку в соответствующем чек-боксе:
6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно: имя, отчество, фамилия; дата рождения, фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
6.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по Договору, в целях направления на указанные Заказчиком данные информационных и рекламных сообщений.
6.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю уведомление на адрес электронной почты, указанный в настоящей Оферте.
6.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на предоставленные контактные данные. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в настоящей Оферте.
6.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фото, полученных Исполнителем при оказании Услуг по Договору в соответствии со ст.152.1. ГК РФ, а также дает свое согласие на распространение персональных данных в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем. Распространение таких данных, в целях порочащих честь и достоинство Заказчика не допускается. В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в любой воспроизводимой форме, в том числе посредством аккаунта в социальной сети, Исполнитель имеет право использовать такой отзыв - с размещенным в профиле аватаром Заказчика, в том числе в коммерческих целях (для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
6.7. Фото- и видеоматериалы, переданные или созданные в ходе оказания Услуг (в том числе во время прямых эфиров, разборов, консалтингов и/или обратной связи), могут использоваться Исполнителем в маркетинговых целях без выплаты дополнительного вознаграждения. Такие материалы не являются объектом авторского права Заказчика и не создают для него дополнительного дохода. Согласие распространяется только на фото- и видеоматериалы, не порочащие честь, достоинство и репутацию Заказчика.
Запись консультационных Услуг допустима, после предварительного согласия Исполнителя, при гарантии Заказчиком использования такой записи исключительно в целях получения Услуг.

6. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания услуг по настоящему Договору являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, в связи с чем Заказчик не имеет прав каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом, в целях получения коммерческой прибыли. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком в его повседневной жизни.
7.2. Все представленные информационные материалы не зависимо от способа исполнения содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным Сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, с соответствующими полномочиями. Таким образом, Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование материалов предоставленных в рамках оказания Услуг, в пределах срока доступа. Копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование материалов в коммерческих целях запрещено.
7.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое представленных информационных материалов, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных материалов, включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения любой Услуги Исполнителя и заключения настоящего Договора.
7.4. При любом цитировании (в то числе в социальных сетях и мессенджерах) информационных материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком любых положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, путем направления соответствующего требования на любые известные Исполнителю контактные данные Заказчика.
7. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
7.4. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать заказанные Услуги оказанными некачественно, и/или не в согласованном объеме.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в сети Интернет, с даты ее заключения (дата Акцепта Заказчиком), и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной заказанной Услуги Исполнителя, регулируется правом Российской Федерации независимо от места проживания Заказчика
9.2. Оформленная Заказчиком Заявка (Чек-бок обратной связи), заполненная им на Сайте до начала оказания Услуг, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Принимая условия Оферты, Заказчик выражает свое согласие на соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных проводимых Исполнителем мероприятиях и иной информации, независимо от срока действия Договора.
9.4. Стороны признают юридическую силу за всей без исключения электронной перепиской, подтверждающей факты исполнения или неисполнения Сторонами обязательств по Договору, в соответствие с п. 2 ст. 434 ГК РФ.
9.5. Заказчик подтверждает, что все условия данной Оферты ему ясны и понятны, он принимает их безусловно и в полном объеме, действуя собственной волей и в своем интересе. Заключение настоящего Договора не приведет к нарушению и не войдет в противоречие с какими-либо другими соглашениями или договоренностями Сторон, в которых они являются участниками на момент заключения настоящего Договора.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Горбатенко Алина Сергеевна
Адрес 678960, Россия, Республика Саха (Якутия), Нерюнгринский район, г. Нерюнгри
ОГРНИП 319144700038397
ИНН 143411842173
Электронная почта al.9orbatenko@yandex.ru
Наименование банка АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Расчетный счет 40802810900002520539